Megrendelés:

Ha az ön által kiválasztott árucikket a kosárba helyezi, hamarosan kapni fog egy visszaigazolást, melynek célja az áru adatainak, árának, esetleges változásoknak, a szállítás módjának és idejének pontosítása. Ezen visszaigazolás után intézkedünk a kiszállításról.

Szállítási információk:

 

Honlapunkon megadott árak, bruttó árak, azaz megrendelés esetén – értéktől, térfogattól, a csomagok számától és súlyától függően – szállítási költséggel kell számolni.  Az oldalunkon feltüntetett árak eltérhetnek az üzletünkben található áraktól

Termékeinkhez a következő módon juthat hozzá:

1. Személyes átvétel az üzletünkben (9400 Sopron, Rákóczi u. 14.), ez esetben szállítási költséggel természetesen nem kell kalkulálnia.

2. Postai (MPL) vagy egyéb csomagküldő általi utánvétes szállítás. Szállítási tarifák:

I. kategória: 1690 Ft (azon csomagok, melyek értéke 20.000 Ft alatt van)

II. kategória: azon csomagok, melyek értéke meghaladja a 20.000 Ft-ot, nem kell szállítási költséget fizetni!;

 

3. Saját kiszállítás. Ezt a módozatot nagyobb értékű egyedi megrendelések esetén vállaljuk

Sopron területére történő kiszállítás 20.000,- Ft rendelési érték felett: díjtalan;

Győr-Moson-Sopron megye területére történő saját kiszállítás 100.000,-Ft rendelési érték felett: díjtalan;

Fontos: akciós áruk esetében a kiszállítás nem díjtalan. Annak díjáról a megrendelés pontosításakor adunk tájékoztatást.

Szállítási határidő: készleten lévő termékek esetében pár napon belül, a válaszlevélben megadott időpontban. A szállítás előtti napon tájékoztatjuk a megrendelőinket a szállítás tényéről.

Fontos tudni, hogy logisztikai partnerünk a  szállítást az adott címre minden esetben a „kapuig” vállalja. Az áru átvételekor (különös tekintettel a nagy méretű és súlyú termékekre) segítséget kérünk.

Fizetési feltételek:

A honlapunkon szerepeltetett termékek tartalmazzák az áfa-t. A megrendelt árucikket  az áru átvételekor kell megfizetni. Személyes átvétel esetén készpénzzel, postai vagy csomagszállítói szállításkor utánvéttel kell megfizetni.

Fontos tudnivalók:

Az ár- és készletváltozás jogát fenntartjuk, illetve a honlapra történő esetleges adatfelviteli hibák miatti félreértésekért felelősséget nem vállalunk, ezekért ezúton is előre elnézést kérünk!

Megrendelőink által megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük és harmadik félnek nem adjuk át. A megrendelés során kérünk minden olyan adatot (pontos számlázási cím, ügyintéző / megrendelő neve és telefonszáma), amely szükséges a számla elkészítéséhez, valamint a zökkenőmentes kapcsolattartáshoz és a megrendelt áruk pontos kiszállításához.

A termékek leírása melletti fotók tájékoztató jellegűek, esetlegesen kisebb szín és design eltérések lehetnek. Ezek többnyire abból adódnak, hogy az adott termékeknél a gyártó esetlgesen módosított a korábbi állapothoz képest. Abban az esetben, ha Önnek minden részletében fontos, hogy úgy nézzen ki a termék, mint a fotón, kérem a termék még esetleges megrendelése előtt érdeklődjön erről üzletünkben telefonon (99/340.431) vagy e-mail címünkön (info@ketkereksport.hu)

Garancia:

Cégünk az általunk eladott termékekre a törvényben előírt garanciát vállal, rendeltetésszerű használat mellett, s a természetes elhasználódás figyelembevétele mellett. A szavatossági és garanciális idő az adott árucikken van feltüntetve, illetve a mellékelt garanciális okmányokon szerepel. Bármilyen reklamációt, észrevételt vagy panaszt csak írásban fogadunk el! Amennyiben az átvett árucikk gyári hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges. A használat során bekövetkezett meghibásodásokra az árucikkhez mellékelt magyar nyelvű nyelvű tájékoztatóban leírtak érvényesek. Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991 (IX. 10.) számú kormányrendeletben foglaltak az irányadók.

A vásárlástól való elállás joga:

A vevő a szerződéstől az áru kézhezvételét követő nyolc napon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az eladó a kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb a visszaszolgáltatást követő harminc napon belül visszatéríti.

Fontos!

A vevő viseli az elállásból eredő minden felmerülő költséget.

A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik.

A vásárlástól való elállás joga az üzletünkben személyesen kiválasztott, megvásárolt termék esetén nem érvényesíthető.

Az árucikk csak az eredeti csomagolásban, továbbértékesíthető állapotban, és az eredeti garanciális okmányokkal együtt szolgáltatható vissza, ha ezen feltételek valamelyike nem teljesül, úgy az eladó megtagadhatja a teljes vételár visszafizetését.

Amennyiben az árucikk sérült, vagy viseltes állapotban van, az eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Amennyiben bármilyen kérdése, problémája, javaslata lenne a szállítással, a termékekkel, vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük forduljon hozzánk bizalommal.